FAQ

Perguntas Frequentes

No FAQ apresentamos algumas dúvidas comuns aos nossos consultores, por isso, como nosso foco é produzir tempo para você, queremos melhorar sua tomada de decisão e mostrar que o ERP X2 é o mais adequado para o seu negócio!

EXISTE LIMITE DE LICENÇAS POR USUÁRIO?

Não limitamos o uso do sistema X2 pela quantidade de usuários.

PRECISO INSTALAR O SISTEMA?

O sistema X2 é um serviço fornecido em cloud computing, portanto não será instalado. Porém o checkout deve ser instalado no computador da loja e os apps mobile são instalados em smartphones com Android a partir da versão 4.1.

O SISTEMA PODE SER INTEGRADO?

O sistema X2 já possui alguma integrações, caso haja a necessidade de alguma integração diferente da que oferecemos, o processo será avaliado junto a equipe técnica.

Para mais detalhes fale com nossos consultores.

COMO SÃO REALIZADOS OS PAGAMENTOS?

Os pagamentos do sistema podem ser realizados através de boletos ou cartão de crédito.

EXISTEM LIMITES DE EMISSÃO DE DOCUMENTOS FISCAIS?

Não limitamos a quantidade de emissão de documentos fiscais.

COMO SÃO AS ATUALIZAÇÕES?

O sistema X2 é atualizado automaticamente, inclusive as adequações a legislação. Se sua empresa tiver alguma particularidade basta conversar conosco.

COMO SÃO OS TREINAMENTOS?

Buscamos realizar nossos atendimento sempre na empresa contratante ou na sede da XProcess, em alguns casos o processo pode ser online. Explicamos o conceito de funcionamento do sistema, as funções de cada módulo e tela, e colocamos o sistema em produção de forma supervisionada.